Datenschutzerklärung von Interwetten 24
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Datenschutzerklärung
Wer wir sind
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website interwetten24.ch, die von Interwetten Gaming Ltd. betrieben wird. Interwetten Gaming Ltd. ist eingetragen unter der Adresse: The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta. Interwetten ist seit 1990 im Sportwettenbereich tätig und bietet seinen Kunden in der Schweiz erstklassige Sportwetten auf über 50 Sportarten an. Als verantwortungsvoller Anbieter nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verarbeiten diese ausschliesslich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Kopie eines Ausweisdokuments
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Kontostand, Transaktionshistorie
- Zahlungsdaten: Bankverbindung, Kreditkartendaten, Zahlungsdienstleister-Informationen
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Wettverhalten, Login-Zeiten
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Anfragen und E-Mail-Korrespondenz
Warum wir Ihre Daten erheben
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Durchführung und Abwicklung von Sportwetten und Zahlungstransaktionen
- Identitäts- und Altersverifikation gemäss gesetzlicher Anforderungen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention
- Kundensupport und Kommunikation
- Verbesserung unserer Plattform und Personalisierung des Angebots
- Zusendung von Angeboten und Aktionen (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Massnahmen zum verantwortungsvollen Spielen (Responsible Gaming)
Rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung
Wir stützen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich.
- Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und aufzubewahren.
- Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention und Sicherheit unserer Plattform.
- Einwilligung: Für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Technische Dienstleister (Hosting, IT-Infrastruktur), die als Auftragsverarbeiter tätig sind
- Behörden und Regulierungsstellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- Dienstleister für Identitätsverifizierung und Betrugsprävention
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel gelten folgende Fristen:
- Kontodaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich 10 Jahre
- Transaktionsdaten: Mindestens 10 Jahre gemäss Geldwäschevorschriften
- Support-Kommunikation: 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Cookies und andere Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Seite sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen. Dabei unterscheiden wir zwischen:
- Notwendige Cookies: Technisch erforderlich für den Betrieb der Website
- Analyse-Cookies: Dienen der statistischen Auswertung der Seitennutzung
- Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbeanzeigen
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.
Datensicherheit
Interwetten setzt modernste technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Plattform ist nach ISO/IEC 27001:2022 (ID: KS-202501INT-918-1) zertifiziert. Alle Datenübertragungen erfolgen über verschlüsselte SSL/TLS-Verbindungen.
Datenübermittlung ausserhalb der EU/EWR
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können Ihre Daten in Länder ausserhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien, wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.
Eigentümerwechsel oder Kontrollübernahme
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäss dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.
Wie Sie uns kontaktieren können
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:
- E-Mail: [email protected]
- Support: [email protected]
Ausserdem haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde in der Schweiz, dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Beschwerde einzureichen.
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren.